Вышла книга «Как защититься производителю и продавцу: юристы VS потребительский экстремизм»

10 марта состоялась презентация совместной книги юридической компании «Центральный округ» и журнала «Юрист компании» в формате мастер-класса. Авторами одноименной книги стали юристы группы по сопровождению потребительских споров Станислав Валежников, Евгений Жихарев, Вениамин Фурин, Андрей Криулин и Анна Кононова. 

Книга рассказывает об инструментах защиты в спорах с потребителями на основании пятилетнего опыта авторов в представлении интересов российских и иностранных производителей и продавцов технически сложных товаров. Авторы делятся успешными кейсами борьбы со злоупотреблениями потребителей в условиях, когда Закон о защите прав потребителей защищает только «слабую» сторону отношений. Своими методиками выстраивания судебно-претензионной работы поделились эксперты из внутренних юридических служб производителей, импортеров и продавцов.

В ходе мастер-класса управляющие партнеры Дмитрий Просвирин, Станислав Валежников с юристом Анной Кононовой разобрали 5 судебных дел:

• Закон о защите прав потребителей пришлось применять в арбитраже: спор между производителем и организацией по защите прав потребителей
• Международные санкции против России помогли выиграть дело против потребителя: кто отвечает за сбой в программном обеспечении из-за отсутствия обновлений?
• Потребитель купил автомобиль у юрлица, в котором сам является директором: в иске будет отказано?
• Внесудебная экспертиза победила судебную: повреждение фары возникло в результате наезда на препятствие
• Как «потребительские экстремисты» из Краснодара сжигают блоки питания: недостаток возник по вине третьих лиц, вмешавшихся в работу электронных блок автомобиля

Выражаем благодарность за участие в подготовке материалов книги коллегам из бизнеса и консалтинга 

Антону Грошеву, старшему юристу ООО «АГР» (ранее Volkswagen Group Rus); 

Юлии Караваевой, руководителю юридического отдела группы компаний Redmond; 

Григорию Таушканову, директору по правовым вопросам и риск-менеджменту ГК «Бизнес Кар»; 

Любови Нестеровой, руководителю правового управления ГК «Ринг Авто»; 

Алексею Шорину, руководителю юридической службы торговой сети Технониколь;

Диане Галеевой, руководителю юридической службы ГК «ФомЛайн»; 

Яне Шестаковой, директору Департамента по корпоративным и правовым вопросам, Розничная сеть МТС, АО «РТК»; 

Андрею Корельскому, управляющему партнеру KIAP; 

Денису Саушкину,  адвокату, старшему партнеру Адвокатского бюро ZKS; 

Светлане Киньшиной, руководителю юридического департамента СК «Выбор»; 

Марату Акбаеву, ведущему юрисконсульту юридического департамента ООО «Моторинвест»; 

Илье Жарикову, юристу отдела правового обеспечения ООО «ФАВ Восточная Европа»; 

Александру Казмируку, юрисконсульту ГК «Корс Групп»; 

Игорю Козлитину, советнику по правовым вопросам группы компании «Тринити Моторс»; 

Илье Щеглову, судебному юристу event-платформы Ticketscloud, ранее главному юрисконсульту по хозяйственным спорам ООО «Сети Связной»;